除夕夜，举国欢庆，辞旧迎新之际，蕲春县医院感染科发热门诊告急，医务人员工作量倍增，忙碌如热锅上的蚂蚁。医院紧急从请战人员中抽调五名医生，四名护士，急驰发热门诊开展工作。
正月初一9员大将正式接管工作，初一、初二、初三接连日门诊量一百人左右。发热门诊主要致力于发热患者预检分诊，新型冠状病毒患者筛查、诊治，住院患者陪送，留观病人用药，居家隔离患者电话随访、心理开导等工作。
前期在防护服、N95口罩紧缺的条件下，为节省防护物资，发热门诊人员合理延长排班时间，在人体生理极限条件下5-6小时不喝水、不排尿，一班下来面部痕迹近2mm深，内衣有汗湿。为规范诊疗环节，做好医院感染防控工作，发热门诊一边开展工作，一边学习院感防控和最新版国家新冠病毒诊疗规范，先后制定了《蕲春县人民医院发热门诊工作流程和规定（试行）》和《专家会诊工作流程表》。
发热门诊刘海进、田楷等医生曾多次被情绪紧张、焦虑的患者顶撞。每次医生们被患者指责，黄楚华主任总是苦口婆心地安抚大家：“既然来了，就要有信心做好这份工作，大家共同努力、多沟通、多协调，事情总会解决的。”看到同事们鏖战一夜后护目镜下通红的双眼，因长时间戴着口罩红肿的脸庞，还有休息室里一盒盒没有来得及吃已变得冰冷的盒饭……黄楚华由衷心疼。
正月初七，发热门诊副主任医师王瑜值班，来了一位特殊患者。他咳嗽3天。患者倒“苦水”：儿子出生2天，不敢回家、不敢见儿子和老婆。王主任细心为患者做心理疏导工作并给予患者生活上的帮助，患者住院后王主任还经常电话为患者做心理辅导。
2月5日，副主任医师叶靖在发热门诊看诊时，眼见门口一老太婆被家人扶着不能行走。叶靖赶忙起身将患者扶到椅子上座，他看患者面色潮红，气喘明显，四肢无力，血氧饱和度85%，有病危迹象。“赶快送去抢救”，叶靖大喊一声后，立马擎起患者手肘，美小护孙碧玉这时也成了“大力士”，她跑过来帮叶靖背起老婆婆，以最快速度送到急诊科床上实施抢救，叶靖现场指挥，直至患者生命体征平稳后，才送入内三科病房继续治疗。
年轻护士长何畅，大年三十发着烧还请战上一线，检测排除新肺感染后，冲上了发热门诊。她每天不仅要负责发热门诊的物资准备，还要护送病人，同时她也是两个孩子的妈妈，自从上了发热门诊自我隔离后，每天就只能在视频上见见孩子。小美护孙碧玉的儿子发烧39°，到医院儿科看病，她只能眼擎泪水远远看儿子一眼。第一批上一线的泌尿外科主治医生陈辉整天忙于工作，竟忘了老婆的生日。
现如今，团队有医生7人,护士8人。发热门诊被视为抗击新冠肺炎的第一道防线，担负着排查疑似病例的重任，接待的患者也纷繁复杂。在这里，他们见过太多的患者来来往往，咳嗽、高烧，焦虑不已，见过家属们焦急、渴望、求助的眼神。在这里，他们不仅要第一时间治病救人，还要安抚患者焦急的内心。愿疫情早点过去，一切恢复正常。愿所有人平安归来，一个都不少。 |
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