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蕲春县交通运输政务服务暖人心

发布时间: 2022-3-27 14:37| 发布者: 蕲州在线| 查看: 41| 评论: 0

          “非常感谢交通窗口的工作人员,为我公司客户解决了大问题!”3月24日,蕲春县人寿财险客户经理贾先生将一面印有“便民高效 热心服务”的锦旗送到县政务服务中心交通窗口,对工作人员的贴心服务发出由衷赞叹。
蕲春县交通运输政务服务暖人心

      3月11日下午,周五,正值下班时间,县政务服务中心交通窗口工作人员结束一天的工作准备回家,贾先生抱着一大摞资料匆忙赶来,请求紧急办理车辆年审业务。工作人员了解到车辆证件面临超期、而该车又即将跨省运输的实际情况后,一边耐心宽慰,一边接过资料细致审核,经过近两小时的认真工作,帮其办理了年审业务,为车辆正常运营提供了便利。 蕲春县交通运输政务服务暖人心
           今年以来,县交通运输局认真贯彻落实上级关于深化“放管服”改革、优化营商环境的重大决策部署,重点推进交通窗口改革,以“一次办好、群众满意“为目标,深度实施“一张清单、一网申请、一窗受理、一次通办、一站办结、最多跑一次”等“六个一”措施,不断简化办事流程、压速审批时限,提高服务意识、质量和水平,通过网上宣传、上门服务、延时预约、容缺办理、现场导办等方式满足群众办事需求,全力打造“高效、便民、利民”的政务窗口服务环境。截至目前,县政务服务中心交通窗口已服务群众2500余人次,办理业务2000余件,受到群众一致好评。

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