蕲春农村商业银行关于疫情防控期间征信问题客户告知书 尊敬的蕲春农商行信贷客户: 大家安好!突如其来的新冠病毒打乱了我们正常的生活工作计划,大家在家隔离时会想到贷款的还款日该到了,如果不能按时还款会不会对征信有影响呢?下面我们答复如下: 对“感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员,因疫情影响未能及时还款的逾期记录,以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业的逾期记录”四类特殊逾期,我们特殊情况特殊对待: (一)个人客户处置流程。1日1日至1月23日期间,对已经上报征信报告的逾期信息,客户可向农商行提出异议申请,并提供四类特殊人群的证明材料,如病历、疫情防控单位出具证明、政府部门发布的交通管制通报等资料,省联社将在复工后统一处理。 1月24日至3月10日期间(截止具体时间区间以政府宣布的疫情防控结束时间为准),个人贷款客户(包含微贷、信用卡),还款宽限期将延长为一个月,并根据实际情况调整宽限期,客户需在宽限期内将款项足额存入还款账户或主动还款,宽限期内,不计收罚息,不纳入违约客户名单,不计入不良贷款。 宽限期内仍无法按时还款的,如个体工商户因疫情影响导致产品滞销,暂时失去收入来源的人群,可提前向农商行提出申请,农商行根据实际情况给予3-6个月还本、结息宽限期,宽限期内不计罚息,不计入不良贷款。 (二)企业客户处置流程。自1月24日起,企业客户因受疫情影响、延期复工等原因,暂时失去营业收入,可向农商行提出申请,农商行根据实际情况给予3-6个月还本、结息宽限期,宽限期内不计罚息,不计入不良贷款。 总之,不要出门,不要担心,蕲春农商行永远是您身边有温度有情怀的银行! 湖北蕲春农村商业银行股份有限公司 2020年2月22日 |
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