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以温情抗击疫情,蕲春县救助站暖心服务“不打烊”

2020-2-16 22:27 1147
细小的角落也在与疫情抗争

蕲春县救助站就是其中之一

这个并不总是引人注目的地方

收留着无家可归者

起着不可或缺的兜底作用

……

救助对象流动性强、自身防护能力弱,救助窗口接待风险高、内部区域管理服务压力大,常规的救助流程和方式面临挑战。为此,站领导班子第一时间启动应急预案,成立站疫情防控工作领导小组,多次召开专题会议,每天研究分析救助新情况,有序布置各项工作。

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救助站强化了搜救力度,一经发现流浪人员,无论白天还是深夜,都第一时间赶赴现场,予以救助并妥善安置。

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疫情爆发以来,救助管理站工作人员积极排查各类流浪乞讨人员疫情防控风险点,已累计救助24人次。

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我县救助管理站本不具备站内照料条件,但由于疫情期间托养机构不再新接收受助人员,县救助管理站实行特事特办,紧急启用站内安置。经过多番努力,积极链接资源,实现了流浪人员一人一房间的安置标准,工作人员也临时变身厨师,为受助人员提供一日三餐,并送餐进房,有效杜绝了站内交叉感染。

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滞站人员中,有一家三口是由于高速封路而滞留蕲春的外地人,正值学校推行在线教育的时候,救助站工作人员为其上小学的儿子提供了电视设备,让孩子在救助站也能接受在线教育。寒冬里,这里成为了流浪人员一个温暖的“避风港”,“疫”战中也再次体现了民政温度。

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在饮食、住宿等基本需求得到保障后,少部分滞留站内的受助人员因为生活受挫、不了解疫情发展等原因,出现焦虑、恐慌情绪,个性化需求凸显。为了帮助他们走出消极状态,工作人员根据他们各自面对的问题,一对一开展有针对性的心理疏导,并且通过分发新闻报纸、张贴宣传海报等形式,让受助人员了解疫情防护知识和最新资讯,鼓励他们直面疫情和挫折。

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疫情无情,救助有爱

战“疫”时期

县救助管理站愿全力守护

陷入困境、需要救助人员

以温情抗击疫情

用暖心服务迎接春暖花开的到来

……
蕲州新闻

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