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蕲春县医院感染八科:医患心与心相拥的瞬间

发布时间: 2020-2-15 13:56| 发布者: 蕲州在线| 查看: 374| 评论: 0


“你们都是最棒的医务人员,都是这个时代最可爱的人,永远爱你们!”“这里的每个医生、护士都是值得人敬佩,谁家没有老小,难道他们就不怕吗?可是他们来了。。。。。”“怀念8区那群我看不见面孔的医护英雄们,如果可以还是想回来。。。。。。





“永远相信你们!”“谢谢你们!”当患者们感谢话语如雪花般在蕲春县医院感染科8医患群里刷着屏时,8区江晔主任及科室医护人员深受感动。


“感染科8医患群”其实是张颖,宋杰,吴红兵,杨文萍,金渝,王汉卿,刘碧医生,共同建立的24小时在线医患沟通平台,想通过这个平台帮助患者们解除心理恐惧积极面对治疗,同时让患者提出科室工作不足的地方及时进行改善。

即使这意味着在常规的他们不仅得履行好医护职责,尽力承担“打扫阿姨”、“知心姐姐(哥哥)”、“医疗知识宣讲员”等沉重的工作量同时,还主动把自己几乎等于0的休息时间用来回应患者的各种问题和呼唤,保障患者在有疑问时第一时间回应,感染8科没有一位医护人员质疑、抱怨。只要能让患者感到安全对康复充满希望,在他们心中就觉的这是值得的。

世间万物都是相互的,播种什么就会收获什么。医护人员的辛苦与贴心的付出患者们看在眼里,他们将“理解”与“尊重”果实回馈给医护人员们。在这个医患群里没有暴躁、消极的质问,只有温和、有效的沟通与许许多多患者打从心底的感谢,患者像心疼自家“小孩”一般心疼着江晔主任与8科所有医护人员,努力将每一位医护人员“善意”、“辛苦”、“付出”大声讲给别人听,想为默默付出的医护人员争取到他们应得的掌声与安慰。


在患者们的讲述中,有许许多多让人感动的小瞬间,亦有更多让人心中一暖的故事:

一名12岁的小男孩家庭被不幸笼罩,自己与父母都被感染,家人已经无暇顾及他,无依无靠的他住在内8科,害怕的每天偷偷的躲在被窝里流泪,医护人员发现后把他当自己的“孩子”,每天对他嘘寒问暖照顾日常起居,带他喜欢的零食满足他的愿望,甚至还为他的学习操起了心,带来适合他的书籍陪他阅读,一群“爸爸、妈妈”们让小男孩重新拾回属于他这个年龄的活泼天性,到健康出院那天小男孩向科室里的“爸爸、妈妈”们撒起了娇嚷嚷着不愿离开,感染8科的医护人员用爱给了这个小男孩铸建了一个坚实的“新家”,让他拥有勇气直面这次巨大的挑战。


感染8科刚成立的时候,一位患者患者被恐惧包围,异常挑剔,他谁也不相信、不配合医护人员治疗,辗转换了几个科室最终来到了感染8科,转来时医护人员发现由于他的不配合,双肺呈危险的"白肺",内八科医务人员对他进行了24小时监护病情,期间面对他的质疑、挑剔,他们只是默默的承受,因为知道患者内心的恐惧,他们只是尽全力的救助与陪伴,最终医护人员们的“无言”换来了患者的理解与配合,经过几天治疗患者出现好转,最终健康出院。

出院时患者向内8科医护人员表示了歉意与感激,是感染8科的医护人员用行动将患者心中的冰雪融化,保障了每一个生命再次起航。


良言一句三冬暖,由江晔主任带领着科室医护人员用爱、责任、沟通拉近了医生与患者间的距离,让患者与医护人员都能站在对方的立场上平等、温和的看待对方,患者用感谢、理解、尊重回报着江晔团队的医护人员们,让两颗心能紧紧的贴在一起互相温暖度过往后所有的“寒冬”。

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